ORS-STOPOZ помогает потребителям связаться с партнёрами по всему миру и сопровождает цифровую разработку. Изготовление, стоимость, сроки, получение и условия по готовой паре согласуйте с выбранным партнёром.
Выбрать страну и связаться с партнёромКороткий ответ
Подготовьте материалы отдельно для левой и правой стопы по согласованному заданию. Для каждого измерения укажите параметр, сторону, единицу, дату и метод. Передайте оригиналы файлов с перечнем содержимого и запросите подтверждение их пригодности. Обозначения сторон должны соответствовать стороне человека независимо от ориентации изображения.
Что подготовить
- Согласованный список ракурсов, измерений и форматов
- Ровный свет, камера без фильтров и нужные по заданию средства измерения
- Читаемые обозначения сторон человека: Л и П
- Отдельное место для оригиналов, дат и записей с единицами
Когда пригодится
Команда запросила фотографии, измерения, сканы или сведения об обуви. Если списка ещё нет, начните с первого дистанционного обращения: эта памятка помогает выполнить согласованное задание, а не назначает одинаковые ракурсы и измерения всем.
Периоды и условия перехода
Переходите к следующему этапу после выполнения указанных условий.
- 01
До съёмки и измерения
Прочитайте задание целиком. Уточните непонятные пункты, подготовьте маркировку и способ записи результатов. Срок этой подготовки зависит от задания, а не от обязательного числа дней.
Условие перехода: Понятны сторона, положение, ракурс, измеряемый параметр и единица.
- 02
После каждого кадра или измерения
Откройте сохранённый файл, проверьте область и подписи; число сразу запишите с единицей и стороной. Не оставляйте восстановление этих сведений на память после всей съёмки.
Условие перехода: Кадр читаем, а запись можно однозначно связать с нужной стороной и датой.
- 03
Перед отправкой и после неё
Сверьте перечень с заданием, отправьте оригиналы и описание. Затем уточните, всё ли открылось и чего не хватает. Доставка файла и его пригодность — разные проверки.
Условие перехода: Команда подтвердила результат проверки комплекта либо перечислила конкретные исправления.
- 04
При уточнении или замене
Повторите только согласованные пункты, сохраните оригиналы и обозначьте новую версию. Напишите, что она заменяет и почему. Если изменились обувь или условия, сообщите об этом вместе с файлами.
Условие перехода: Понятно, какой комплект актуален; прежний и новый не перепутаны.
Пошаговый порядок действий
- 01
Получите список и правила подготовки
Уточните, какие ракурсы, размеры и файлы нужны, в каком положении снимать и измерять, как обозначать стороны и куда передавать результат. Для каждого размера должны быть понятны объект, точки измерения, единица и условия. Если хотя бы один пункт неясен, задайте вопрос до съёмки; не заменяйте задание найденной в интернете схемой.
- 02
Отделите один комплект от другого
Собирайте в одном комплекте материалы одного человека и согласованной задачи. Сохраните дату и обозначение заказа, если оно присвоено. Старые снимки держите отдельно от новых и указывайте их фактическую дату. Если номера ещё нет, используйте понятную подпись «первое обращение», до присвоения номера заказа.
- 03
Проверьте левую и правую стороны
Л и П относятся к сторонам человека, а не к краям экрана и не к человеку, который фотографирует. Подготовьте читаемую метку по заданию и проверьте её на сохранённом кадре. Если камера отразила изображение или принадлежность стороны неясна, повторите съёмку с однозначной маркировкой стороны.
- 04
Проверьте каждый сохранённый снимок
Проверьте резкость, достаточный свет, полный вид запрошенной области и читаемость меток. Не закрывайте нужную зону рукой, предметами или подписью. Не используйте фильтры, ретушь и растягивание изображения. Ракурс и положение камеры соблюдайте по заданию; наличие линейки где-то в кадре само по себе не делает снимок измерительным.
- 05
Укажите измеряемый параметр и единицу
Для каждого числа укажите сторону, что измеряли, единицу, дату и способ. Запись «Л: длина по согласованному способу — 25,0 см» понятнее одиночного числа 25. Не подменяйте длину стопы длиной штатной стельки, внутренним размером обуви или размером будущего изделия: это разные параметры.
- 06
Приложите обувь и исходные файлы
Передайте запрошенные виды обуви и сведения о модели; сохраняйте несъёмные элементы обуви на месте. Для сканов сохраняйте исходные файлы, масштаб и геометрию; снимок экрана может пояснять вопрос, но не заменяет запрошенный файл. Если нужна другая форма экспорта, уточните её до пересохранения и оставьте оригинал.
- 07
Проверьте комплект перед передачей
Откройте каждый файл, сверьте стороны, даты и перечень с заданием. Снимки передавайте в исходном качестве доступным согласованным способом. Название файла, подпись в кадре и размер в сообщении должны относиться к одной стороне. Не размещайте материалы по общедоступной ссылке ради удобства; доступ для команды и канал передачи согласуйте.
- 08
Отправьте перечень и получите ответ
Вместе с материалами отправьте список файлов и отметьте, какой пункт не выполнен или вызывает сомнение. Попросите подтвердить открытие и пригодность комплекта. Если заменяете файл, назовите старый и новый, причину и актуальную дату. Отметка доставки сообщения не подтверждает правильность сторон, размеров и масштаба.
Уточнения к порядку действий
Обозначения и имена файлов
Схема имени: код обращения — сторона — ракурс или параметр — дата — версия. В примере ниже DEMO-042 является учебным обозначением, не номером реального заказа. L означает левую сторону, R — правую; в сообщении расшифруйте их по-русски. Сохраняйте одно обозначение внутри комплекта. ФИО в названии не нужно, если достаточно присвоенного кода.
Проверка обозначений левой и правой стороны
Подпись в кадре, имя файла и строка с размером должны совпадать по стороне человека. Не определяйте сторону по большому пальцу на зеркальном изображении или по месту в коллаже. Если сторону невозможно определить достоверно, отметьте материал как требующий уточнения и повторите съёмку по заданию.
Если два измерения различаются
Сначала проверьте, что измерен один параметр той же стороны, в тех же единицах и условиях. Сверьте точку отсчёта, положение и средство измерения. Сохраните оба результата; до уточнения причины расхождения не заменяйте их одним значением или средним. Если причина неясна, передайте обе исходные записи и их условия. Допустимое расхождение не назначается этой памяткой.
Оригинал, копия и замена
Оригинал сохраняет исходные сведения. Копию для пояснений держите отдельно и подписывайте: она должна иметь отдельное обозначение. При новой съёмке указывайте настоящую дату; при исправлении подписи сохраняйте дату съёмки и добавляйте обозначение новой версии. Не переименовывайте расширение файла вместо преобразования формата и не удаляйте оригинал после экспорта.
Учебные числа и имена файлов. Это пример подписей, не данные клиента, не ваш размер и не задание на съёмку. Измерен один условный параметр длины по согласованному способу.
Л — левая сторона человека
- Исходная запись
- 25,0 см
- Тот же размер в миллиметрах
- 250 мм
- Пример имени файла
DEMO-042_L_top_2026-09-20_v01.jpg
П — правая сторона человека
- Исходная запись
- 25,3 см
- Тот же размер в миллиметрах
- 253 мм
- Пример имени файла
DEMO-042_R_top_2026-09-20_v01.jpg
DEMO-042 — условный код; L и R — стороны; top — пример ракурса «сверху»; 2026-09-20 — дата; v01 — версия. В реальном комплекте используйте согласованные обозначения. Два значения остаются раздельными; из них нельзя автоматически получить длину будущей стельки.
Формула и пример расчёта
Перевод сантиметров в миллиметры и обратно
Lмм = Lсм × 10; Lсм = Lмм ÷ 10
L — один и тот же измеренный параметр одной стороны. Исходную запись сохраняют рядом с пересчётом: 25,3 см и 253 мм. Запятая и точка в калькуляторе разделяют дробную часть; единицы в поле ввода не добавляют.
Учебный пример: левая — 25,0 см × 10 = 250 мм; правая — 25,3 см × 10 = 253 мм. Обратно: 253 мм ÷ 10 = 25,3 см. Разные стороны сохраняются отдельно, а не заменяются средним 251,5 мм.
Условия применения: Перевод единиц не меняет объект измерения, не исправляет ошибку съёмки и не выбирает длину изделия. Число в сообщении не меняет масштаб геометрии файла. Если единица неизвестна, сначала уточните её; нельзя считать, что 253 автоматически означает миллиметры.
Калькулятор значений
Переведите длину из сантиметров в миллиметры без выбора размера изделия.
Числа вводятся без единиц: например, 25,3 или 25.3; половина — 0,5 или ,5. Калькулятор выполняет арифметический расчёт. Режим ношения, размеры, запас и допуски согласуются отдельно; результат расчёта не определяет пригодность изделия.
Алгоритм «если — то»
Если
Стороны, даты, единицы и комплект однозначны
То
Отправьте оригиналы с перечнем и попросите подтвердить открытие и пригодность материалов.
Если
Неясен параметр, масштаб, формат или ракурс
То
Укажите конкретный пробел и уточните задание. Не подставляйте предполагаемое число вместо неизвестного.
Если
Перепутаны стороны, люди или версии
То
Остановите передачу этого комплекта как готового. Если он уже отправлен, предупредите об ошибке и согласуйте замену до следующего этапа.
Действия, которых следует избегать
- Не определяйте Л и П по положению на экране и не отражайте снимки ради похожего вида.
- Не обрезайте контур, подписи и масштабные метки, которые нужны по заданию.
- Не усредняйте размеры двух сторон и не округляйте исходное число до перевода единиц.
- Не заменяйте исходный скан коллажем или снимком экрана и не меняйте геометрию самостоятельно.
- Не объединяйте разных людей, даты и версии под одним названием.
- Не добавляйте в кадр документы, лица и сведения, которые не запрашивались.
Примеры применения инструкции
Методические примеры с условными значениями и обозначениями. Они показывают порядок действий, не содержат данных конкретных клиентов и применяются с учётом инструкции к вашей паре.
На экране непонятно, где левая сторона
Фото пересланы через мессенджер, часть кадров перевёрнута, а подписи Л и П отсутствуют.
- Не определяйте сторону по левой половине экрана. Сверьте исходник со стороной человека и маркировкой в кадре.
- Если уверенности нет, переснимите нужный ракурс с отдельной подписью. При неопределённой стороне используйте повторный снимок с подтверждённой маркировкой.
- Назовите файлы различимо: дата, код заказа, Л или П, ракурс. Проверьте подписи уже после загрузки.
Результат проверки: Комплект готов, когда каждая сторона однозначна. Сомнительный снимок отмечается как требующий уточнения, а не как подтверждённый.
Проверка комплекта исходных данных25,3 см в сообщении и 253 в файле
Одно значение записано в сантиметрах, у второго не указана единица измерения.
- Уточните единицу числа 253. Если это миллиметры, 25,3 × 10 = 253: арифметического противоречия нет.
- Сравните сторону, дату и способ измерения. Совпадение числа после пересчёта ещё не доказывает, что измерен один объект.
- Передайте исходные значения с единицами. Не округляйте 25,3 до 25 перед переводом и не усредняйте две стопы.
Результат проверки: В записи должно остаться, что измерено, на какой стороне, когда, каким способом и в каких единицах.
Как передать уточнения по заказуВопросы и ответы
- Сколько фотографий и с какого расстояния делать?
- Количество, ракурсы, положение и расстояние определяются заданием команды. Здесь нет универсального числа кадров или сантиметров для всех задач. Если список не получен, запросите его до съёмки; полноту комплекта определяют по соответствию заданным ракурсам и параметрам.
- Можно снимать на телефон?
- Для запрошенных фотографий — если результат отвечает заданию: область видна, метки читаемы, кадр резкий и без нежелательных искажений. Это не означает, что фотография с телефона заменяет требуемый скан или другой способ измерения. Подходящий комплект подтверждает команда.
- На экране левая сторона оказалась справа. Это ошибка?
- Положение на экране само по себе не определяет сторону. Сверьте принадлежность по человеку, обозначение в кадре и имя файла. Если снимок отражён или подпись вызывает сомнение, сообщите об этом; не меняйте Л и П только ради привычного расположения на экране.
- Можно прислать коллаж или снимок экрана?
- Они могут пояснять вопрос, но передайте также запрошенные отдельные оригиналы. Скриншот не заменяет исходный файл скана, а коллаж не должен быть единственным местом, где остались подписи и даты.
- Можно обрезать фон, усилить резкость или дорисовать контур?
- Передавайте исходник без дорисовки, фильтров и изменения пропорций. Не обрезайте требуемую область, обозначения и масштабные метки. Если нужна поясняющая стрелка, сделайте отдельную подписанную копию и сохраните неизменённый оригинал.
- 25,3 см, 253 мм и 25.3 — что вводить?
- 25,3 см и 253 мм — одна длина в разных единицах. В калькуляторе сантиметров допустимы 25,3 и 25.3; он покажет 253 мм. Но число 25.3 в чужом файле без единицы нельзя автоматически считать сантиметрами. В переписке единицу всегда указывайте.
- Файл слишком большой или не открывается?
- Укажите имя, формат, размер файла и текст ошибки, не обрезая исходные данные ради отправки. Согласуйте другой способ передачи или подходящую копию формата; оставьте оригинал. Эта памятка не задаёт лимит вложений и не имеет собственной загрузки файлов. Условия выбранного канала нужно уточнить перед передачей.
- Можно использовать прошлые фото и измерения?
- Передайте их с настоящей датой и описанием того, что с тех пор изменилось. Пригодность старых материалов зависит от задачи и подтверждается отдельно. Не выдавайте их за новые и не смешивайте разные даты в одном неподписанном комплекте.
- Я уже отправил неправильную сторону или старую версию
- Сразу предупредите в той же переписке, какой файл ошибочен. Укажите его имя, правильную замену и причину. Попросите подтвердить, что для дальнейшей работы принята замена. Удаление сообщения у себя не подтверждает, что получатель перестал использовать старый файл.
- Не получилось выполнить часть задания. Отправлять остальное?
- Не обозначайте неполный комплект как готовый. Напишите, какой пункт отсутствует и почему, и уточните, можно ли передать имеющуюся часть для предварительного разбора. Не заменяйте отсутствующий размер нулём и не записывайте предположение как измеренный результат.
Что написать команде
В шаблоне укажите файлы, стороны, размеры и вопрос. Передайте заполненный текст кнопкой WhatsApp, Telegram или почты; для MAX и imo используйте копирование. Исходные файлы приложите в выбранном приложении и подтвердите отправку.
Заполните поля в квадратных скобках. Кнопки ниже передадут этот текст в WhatsApp, Telegram или новое письмо. Не добавляйте лишние персональные сведения.
Передаю материалы по [номер заказа, если есть; либо первое обращение]. Дата съёмки и измерений: [дата]. Левая сторона человека: [имена файлов; что измерено, число и единица]. Правая сторона человека: [имена файлов; что измерено, число и единица]. Условия: [положение, способ и средство измерения по заданию]. Обувь: [модель или описание; какие файлы к ней относятся]. Версия: [первый комплект либо что заменяет прежние файлы и почему]. Не выполнено или вызывает сомнение: [пункт; либо нет]. Прошу подтвердить, что файлы открываются, стороны и единицы понятны, и указать, пригоден ли комплект или что нужно исправить.
Заполненный текст сохраняется в этой вкладке до её закрытия, чтобы вы могли вернуться после перехода в приложение. Скачиваемая памятка и версия для печати содержат исходный шаблон.
Выберите, куда передать обращение. Проверьте текст и нажмите «Отправить» в выбранном приложении.
В MAX и imo найдите ORS-STOPOZ по номеру +7 (960) 622-66-44, затем вставьте скопированное обращение. Почта: popilo668@gmail.com.
Позвонить в ORS-STOPOZТелефон: +7 (960) 622-66-44 · Telegram: @ors_stopoz · WhatsApp · popilo668@gmail.com
MAX: Откройте MAX, перейдите в «Чаты» и вставьте номер в поиск. Выберите «Найти по номеру», затем откройте найденный контакт.
imo: Откройте imo, нажмите «+» и выберите «Добавить контакт» или «Добавить друзей». Укажите номер с кодом страны +7, найдите контакт и откройте переписку.
Стельки изготавливают наши партнёры. ORS-STOPOZ не оказывает медицинские услуги. ORS-STOPOZ работает исключительно дистанционно. Памятка описывает использование и техническое сопровождение изделия. Индивидуальная инструкция к вашей паре имеет приоритет. Примеры расчётов не назначают режим, размер или допуск.
Сохранить всю памятку
В файл входят подробные инструкции, периоды, наглядные схемы, формулы, примеры, ответы и шаблон обращения.
Откроется полная памятка без меню сайта. В ней можно вызвать печать или сохранить PDF средствами браузера. Если скачивание не начинается внутри приложения, откройте версию для печати в Safari, Chrome или другом браузере и сохраните через его меню.