ORS-STOPOZ. Общий вид пары. Конструкция и внешний вид вашего изделия согласуются индивидуально.

Начните с индивидуальной памятки

Перед использованием уточните, для какой обуви и активности изготовлена пара, как начать ношение и куда написать при вопросах. Сохраните памятку к изделию. ORS-STOPOZ работает исключительно дистанционно: условия использования и технические вопросы обсуждаются онлайн.

Проверьте комплект целиком

Положите стельки в ту обувь, для которой обсуждалось изготовление. Проверьте сторону и ровное положение. Если изделие загибается, перемещается внутри или обувь заметно давит сверху, сначала нужна проверка посадки. Не пытайтесь решить это сильным затягиванием шнурков или самостоятельной обрезкой.

Записывайте конкретные наблюдения

Для обратной связи полезны четыре простые записи: обувь, продолжительность, активность и ощущения. Вместо «неудобно» опишите место, момент появления и характер ощущения. Отдельно отметьте изменения кожи и состояние самой стельки. Так специалисту легче понять ситуацию.

Одновременная смена обуви, нагрузки и стелек затрудняет определение причины изменений. В записях указывайте каждый изменённый параметр и условия наблюдения.

Не откладывайте обращение при проблеме

При выраженной боли, повреждении кожи, онемении или стойком раздражении дальнейшее ношение приостанавливают. Прекратите использование. По вопросам целостности, формы и посадки передайте команде описание и фотографии; не изменяйте изделие нагревом или обрезкой самостоятельно.

Главное

В обращении укажите обувь, продолжительность и характер нагрузки, локализацию и время появления дискомфорта.

Практические памятки

Пошаговые действия, частые ошибки и короткая проверка для вашей ситуации.

Открыть памятки

ORS-STOPOZ не оказывает медицинские услуги. ORS-STOPOZ работает исключительно дистанционно. Материал посвящён конструкции, свойствам и эксплуатации изделий. При боли или повреждении кожи прекратите использование; технические вопросы по изделию можно направить команде онлайн.